Σχετικά με εμάς

Επικοινωνήστε μαζί μας

Shenzhen Chima Technologies Co Limited

Τηλ: 86-755-89352603

Φαξ: + 86-755-89352612

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:Sales@chimacn.com

Προσθήκη: 5/F, κτίριο NO.1 βιομηχανική ζώνη TongXin, HengGang, LongGang, Σενζέν, Κίνα

Shenzhen Chima Technologies Co Limited


Η ιστορία μας

Η Chima Technologies είναι μια επιχείρηση υψηλής τεχνολογίας που βρέθηκε από μερικούς τεχνικούς το 2006, με έδρα το Shenzhen της Κίνας. Η Chima είναι προγραμματιστής, καθώς και κατασκευαστής συσκευών GPON, GEPON, IPTV και VoIP, παρέχοντας τις συσκευές υψηλής ποιότητας και τις επαγγελματικές υπηρεσίες OEM για τους πελάτες μας. Η Chima είναι επίσης πάροχος λύσεων, παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις FTTH (Fiber to home), IPTV και VoIP για τους πελάτες μας παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένων των παρόχων υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) και των συστημάτων ολοκλήρωσης συστημάτων.


Το εργοστάσιό μας

Καταλαμβάνουμε έναν ολόκληρο όροφο 1500 τετραγωνικών μέτρων, αναμειγμένο για γραφείο και εργοστασιακή χρήση. Έχουμε Ε & Α, τεχνική υποστήριξη, πωλήσεις, αγορές, χρηματοδότηση, αποθήκευση, ναυτιλία, παραγωγή και Ανθρώπινο Δυναμικό / Διοίκηση, τμήματα εποπτείας στην εταιρεία.

Τμήμα Ε & Α: υπεύθυνος για την ανάπτυξη υλικού, λογισμικού και μούχλας.

Τεχνική υποστήριξη: υπεύθυνη για εφαρμογές και εφαρμογές προϊόντων GPON / GEPON, ανάπτυξη εφαρμογών FTTH, FTTB, FTTO, IPTV και VoIP, καθώς και online υποστήριξη πελατών.

Τμήμα πωλήσεων: υπεύθυνος για την υποστήριξη πριν από την πώληση, υποστήριξη μετά την πώληση, σχέσεις με τους πελάτες, τοποθετήσεις παραγγελιών.

Τμήμα αγοράς: υπεύθυνος για την αγορά πρώτων υλών, διαχείριση βάσεων δεδομένων προμηθευτών και προμηθευτών, παραγγελίες προμηθευτών.

Τμήμα χρηματοδότησης: υπεύθυνος για την εσωτερική εργασία χρηματοδότησης εταιρειών, διαχείριση περιουσιακών στοιχείων εταιρειών, χρηματοδότηση εταιρειών κλπ.

Τμήμα αποθήκευσης: υπεύθυνος για τη διαχείριση αποθεμάτων εταιρειών και διαχείριση αποθεμάτων διανομέων.

Τμήμα αποστολής: υπεύθυνος για την αποστολή παραγγελιών.

Τμήμα παραγωγής: Υπεύθυνος για QC, QA, παραγωγή, δοκιμές λειτουργικότητας, δοκιμές σταθερότητας, δοκιμές απόδοσης, συναρμολόγηση προϊόντων πριν από την αποστολή.

Ανθρώπινο Δυναμικό / Διοίκηση: Υπεύθυνος για την πρόσληψη προσωπικού, τη διοίκηση της τάξης και τη διατήρηση των ανθρωπίνων σχέσεων.

Τμήμα Εποπτείας: Υπεύθυνος για στρατηγική εταιρίας, στρατηγική μάρκετινγκ, στρατηγική Ε & Α, Υποστήριξη πόρων και εποπτεία για όλη την εταιρεία.


Το προϊόν μας

Η Chima αναπτύσσει και παράγει διαχειριζόμενα και μη διαχειριζόμενα IEEE802.3, IEEE802.3U, IEEE802.3ab, IEEE802.3Z στρώματα 2, στρώματα 3 Ethernet switches και μετατροπείς οπτικών ινών, ITU-T G.984.x GPON OLTs και ONTs, IEEE802.3ah , IEEE802.3av GEPON OLT και ONUs, IP PBX, τηλέφωνο IP και CPE με βάση το πρωτόκολλο SIP, κιβώτια ρυθμίσεων Android IPTV και WiFi Routers. Για να κυκλώσουμε την αλυσίδα προϊόντων μας και να απλοποιήσουμε τη χρήση των προϊόντων μας, η Chima αναπτύσσει επίσης το λογισμικό διαχείρισης που συμμορφώνεται με τα προϊόντα υλικού. Παρέχουμε προϊόντα GPON και GEPON με ενοποιημένο NMS για την απλούστευση της συντήρησης του δικτύου του πελάτη, παρέχουμε επίσης εύχρηστες λύσεις VoIP και IPTV για γρήγορες υλοποιήσεις του πελάτη.


Εφαρμογή προϊόντων

Τα προϊόντα Chima έχουν αναπτυχθεί ευρέως από παγκόσμιους ISPs, μικρά γραφεία και επιχειρήσεις. Οι οικογένειες χρησιμοποιούν τα συστήματα Chima GPON, GEPON ONUs και IPTV STB για δεδομένα στο διαδίκτυο, κλήσεις VoIP και τηλεοπτικά προγράμματα. Οι χρήστες μικρών γραφείων χρησιμοποιούν τηλέφωνα VoIP PBX, τηλεφωνήματα IP για κλήσεις γραφείου και επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν switches Chima Ethernet για διανομή δικτύου.


Το Πιστοποιητικό μας

Chima είναι μια εταιρεία ISO9001-2015, έχουμε το δικό μας σύστημα ελέγχου ποιότητας. Τα περισσότερα από τα προϊόντα μας είναι πιστοποιημένα από CE, FCC, Rohs, UL και Anatel. Εδώ είναι μερικά από τα πιστοποιητικά μας CE:


Έχουμε επίσης τα δικά μας διπλώματα ευρεσιτεχνίας, όπως φαίνεται παρακάτω:


Εξοπλισμός Παραγωγής

Για να προσφέρουμε στους πελάτες μας τα πιο επαγγελματικά προϊόντα και λογισμικό, η Chima διαθέτει τους επαγγελματικούς εξοπλισμούς Ε & Α και Παραγωγής, καθώς και τα απαραίτητα περιβάλλοντα δοκιμών.


Για την ορθότητα του πρωτοκόλλου δοκιμής και τη διακίνηση Ethernet, έχουμε:

- Smartbits

- Itester 12000

- BigTao 200


Για τη βαθμονόμηση του WiFi και τον έλεγχο των διεργασιών WiFi, έχουμε:

- WT200

- WT208

- Θωρακισμένα κουτιά

- διακομιστές δοκιμών διαπερατότητας WiFi


Για πρωτόκολλο VoIP και δοκιμές απόδοσης, έχουμε:

- SIP Server VoIP βασισμένο σε τυπικά RFC

- Λογισμικό παραγωγής δοκιμών VoIP

- Όλο το περιβάλλον δοκιμών VoIP, συμπεριλαμβανομένων VoIP Pbx, IP Phones, ATAs


Για τις δοκιμές διαλειτουργικότητας Gepon και GPON και τις δοκιμές παραγωγής, έχουμε:


- Σύστημα δοκιμών Gepon & GPON BOSA

- Αναλυτής πρωτοκόλλου Gepon & GPON

- Οπτικοί μετρητές ισχύος

- Huawei MA5680T OLT

- ZTE C300 OLT

- Fiberhome AN5516 OLT

- Zhone MX-194 OLT

- Alcatel Lucent 7360 OLT

- Eltex GPON OLT

- DASAN OLT

- Raisecom OLT

- Οπτικοί μετρητές ισχύος


Εκτός από τα παραπάνω, διαθέτουμε επίσης απαραίτητα περιβάλλοντα Ε & Α και παραγωγής IPv4, IPv6 και IPTV. Διασφαλίζουμε την ποιότητα, τη σταθερότητα των προϊόντων μας με τις επαγγελματικές μας τεχνικές και παραγωγικές ικανότητες.


Αγορά Παραγωγής

Ξεκίνησαν οι πωλήσεις μας το 2006, τώρα η Chima εξυπηρετεί περισσότερους από 1000 ISPs και ολοκληρωτές συστημάτων παγκοσμίως. Κύρια αγορά μας είναι στη Νότια Αμερική, Δυτική και Ανατολική Ευρώπη, Νοτιοανατολική Ασία, Ρωσία, Ουκρανία, ηπειρωτική Κίνα. Μέχρι το τέλος του 2017, πωλήσαμε περίπου 2 εκατομμύρια τεμ. Τερματικών συσκευών στους πελάτες μας παγκοσμίως και ο αριθμός αυξάνεται καθημερινά.


Η υπηρεσία μας

Η Chima παρέχει στους πελάτες της υπηρεσίες προ-πώλησης, υπηρεσίες πώλησης, εξυπηρέτησης μετά την πώληση και υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης.


Υπηρεσίες προπώλησης: Ο αντιπρόσωπος πωλήσεών σας θα είναι υπεύθυνος για οποιεσδήποτε υπηρεσίες προ-πώλησης.

Μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση sales@chimacn.com ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του κουμπιού Skype στον ιστότοπό μας, ώστε να σας ανατεθεί ένας αντιπρόσωπος πωλήσεων. Μπορείτε να συμβουλευτείτε τον αντιπρόσωπο πωλήσεων οτιδήποτε θέλετε να γνωρίζετε πριν να κάνετε μια παραγγελία, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής:

Τιμές

Ωρα παράδοσης

Οροι πληρωμής

Όροι εγγύησης

Όροι OEM / ODM

Παραστάσεις προϊόντων

Συστάσεις προϊόντος

Τεχνικές ερωτήσεις

Όροι RMA


Υπηρεσίες κατά την πώληση:

Για όλους τους πελάτες, παρέχουμε προϊόντα και λύσεις με επώνυμα προϊόντα Chima και / ή προϊόντα και λύσεις με επώνυμα προϊόντα. Παρέχουμε υπηρεσίες OEM / ODM για πελάτες. Όλα τα προϊόντα μας είναι προσαρμόσιμα.


Για το υλικό, μπορούμε να προσαρμόσουμε τα εξής:

Hardware PCB μέγεθος: μπορεί να είναι το μέγεθος PCB που χρειάζεστε.

Όνομα μοντέλου πελάτη που έχει εκτυπωθεί στο PCB: Εάν έχετε το δικό σας όνομα μοντέλου, μπορούμε να το βάλουμε στο PCB κατά τη διαδικασία διάταξης, επομένως το δικό σας όνομα μοντέλου θα εμφανιστεί στο PCB.

Στέγαση: το προϊόν μπορεί να τοποθετηθεί στο περίβλημα που έχετε ήδη.

Mold: Μπορείτε να μας δώσετε το 3d σχεδιασμό σας, δημιουργούμε το καλούπι για εσάς.

Διεύθυνση MAC: Μπορεί να είναι η δική σας διεύθυνση MAC.

Ετικέτα προϊόντος: Μπορεί να είναι η ετικέτα σύμφωνα με το σχεδιασμό σας.

Κουτιά συσκευασίας: μπορεί να είναι το κιβώτιο συσκευασίας σύμφωνα με το σχεδιασμό σας

Λογότυπο: Το δικό σας λογότυπο μπορεί να εμφανίζεται σε περίβλημα προϊόντος, PCB, ετικέτα, κιβώτιο συσκευασίας κ.λπ.


Για το λογισμικό, μπορούμε να προσαρμόσουμε τα εξής:

Λειτουργικότητα λογισμικού: Εάν χρειάζεστε μια μη τυποποιημένη λειτουργία των προϊόντων Chima, μπορούμε να την αναπτύξουμε για εσάς.

Λογότυπο: μπορείτε να βάλετε το δικό σας λογότυπο στο λογισμικό

Όνομα μοντέλου: μπορείτε να βάλετε το δικό σας όνομα μοντέλου στο λογισμικό

S / N: μπορεί να βάλει τον δικό σας σειριακό αριθμό στο λογισμικό

HTML / Css: μπορούμε να σας στείλουμε τις σελίδες HTML για να σχεδιάσετε ένα δικό σας σχέδιο, στη συνέχεια εφαρμόστε το σχέδιο με το προϊόν που παραγγείλατε.


Υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την πώληση:

Η Chima φροντίζει τους πελάτες της, παρέχουμε υπηρεσίες μετά την πώληση στους πελάτες μας βάσει της θεωρίας Fair-Play. Προσφέρουμε εγγύηση δύο ετών για όλες τις τερματικές συσκευές μας (TIPs: ανατρέξτε στη λίστα τερματικών συσκευών), καθώς και 5ετή εγγύηση για τις συσκευές συσσωμάτωσης (TIPs: δείτε τη λίστα συσκευών συσσωμάτωσης).


Εγγύηση δύο ετών για συσκευές τερματικού:

Προσφέρουμε εγγύηση 2 ετών για όλες τις τερματικές συσκευές μας,

Από την ημερομηνία αποστολής μιας παραγγελίας, εάν κάποια προϊόντα διαπιστωθούν ως ελαττωματικά κατά το πρώτο έτος, προσφέρουμε δωρεάν αντικαταστάσεις για την ίδια ποσότητα ελαττωματικών αντικειμένων. Οι δωρεάν αντικαταστάσεις προετοιμάζονται σε μία εβδομάδα και συχνά αποστέλλονται μαζί με μια αναδιάταξη. Εάν απαιτούνται αντικαταστάσεις επειγόντως, προετοιμάζουμε τις αντικαταστάσεις σε μία εβδομάδα και σας στέλνουμε μέσω υπηρεσιών αεροπλάνου ή ταχυμεταφορών. Η Chima προσφέρει όλα τα έξοδα για δωρεάν αντικαταστάσεις.


Από την ημερομηνία αποστολής μιας παραγγελίας, εάν κάποια προϊόντα διαπιστωθούν ελαττωματικά κατά το δεύτερο έτος, προσφέρουμε δωρεάν υπηρεσίες επισκευής για τα ελαττωματικά προϊόντα. Σε αυτό το σενάριο, θα χρειαστεί να στείλετε τα ελαττωματικά προϊόντα πίσω στο γραφείο της Chima της Κίνας ή στον διανομέα της Chima στην περιοχή σας με δικά σας έξοδα, οι αντιπρόσωποι της Chima ή Chima θα επιβαρύνουν το κόστος επισκευής και αποστολής πίσω σε εσάς.


Πενταετής εγγύηση για συσκευές συσσώρευσης:

Προσφέρουμε μια πενταετή εγγύηση για όλες τις συσκευές Aggregation,

Από την ημερομηνία αποστολής μιας παραγγελίας, εάν κάποια προϊόντα διαπιστωθούν ως ελαττωματικά κατά τα πρώτα 5 χρόνια, προσφέρουμε δωρεάν αντικαταστάσεις για την ίδια ποσότητα ελαττωματικών αντικειμένων. Οι δωρεάν αντικαταστάσεις προετοιμάζονται σε μία εβδομάδα και συχνά αποστέλλονται μαζί με μια αναδιάταξη. Εάν απαιτούνται αντικαταστάσεις επειγόντως, προετοιμάζουμε τις αντικαταστάσεις σε μία εβδομάδα και σας στέλνουμε μέσω υπηρεσιών αεροπλάνου ή ταχυμεταφορών. Η Chima προσφέρει όλα τα έξοδα για δωρεάν αντικαταστάσεις.


Εξυπηρέτηση εκτός εγγύησης

Αν η εγγύηση για τα εμπορεύματα που αγοράσατε από την Chima έχει λήξει, η Chima σας προσφέρει χρεωθείσα επισκευή. Αν θέλετε αυτή την υπηρεσία, επικοινωνήστε με τον διανομέα της Chima από τον οποίο αγοράσατε ή αν αγοράσετε απευθείας από την έδρα της Chima, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την έδρα της Chima για να ζητήσετε την τιμή και το χρόνο παράδοσης της υπηρεσίας επισκευής εκτός εγγύησης.


Σε αυτό το σενάριο, θα πρέπει να πληρώσετε τα έξοδα για τα ακόλουθα:

- Το κόστος επισκευής

- Το κόστος της ναυτιλίας εμπρός και πίσω